Sebagai konsumen asuransi, hukumnya wajib membaca buku polis agar mengetahui hak yang kita dapat sebelum melakukan klaim terhadap kendaraan yang didaftarkan.

Asuransi Astra yang tengah bersiap menyambut ulang tahunnya ke-60 menyelenggarakan acara penting yang bertujuan untuk mengedukasi para konsumen asuransi di Indonesia. 

Acara yang bertajuk Workshop Insurance ini dihelat di The Hook Resto, Cikatomas, Jakarta Selatan. Turut hadir narasumber dari Asuransi Astra yang menerangkan seluk beluk asuransi mobil kepada awak jurnalis otomotif nasional.

"Terima kasih kepada Forum Wartawan Otomotif Indonesia (FORWOT) yang sudah mau mendukung acara ini. Kegiatan ini sekaligus merupakan rangkaian ulang tahun Asuransi Astra ke-60. Kami ingin membekali sekaligus memberikan bahan lebih dalam kepada teman-teman media soal asuransi kendaraan bermotor," sebut Laurentius Iwan Pranoto, Head of Communication and Event Department Asuransi Astra, Rabu (31/8).

Dalam materi workshop tersebut, pihak Asuransi Astra mengingatkan bahwa pentingnya konsumen asuransi untuk membaca dan memahami betul asuransi yang dipakainya.

"Contohnya, saat pemilik Toyota Avanza kecelakaan saat mengangkut keluarganya bisa saja kerusakan mobilnya tidak bisa diklaim karena ia mengangkut lebih dari daya muat standar. Atau misal ada yang kehilangan mobil karena mobilnya dipinjam oleh temannya, dan mobil yang hilang itu tidak bisa diklaim karena bukan pencurian," jelas Bambang Bangun Pambudi, Manajer Survery Garda Siaga.

Contoh dari dua kasus tersebut sebenarnya sudah termuat dalam lembar Polis Standar Asuransi Kendaraan Bermotor (PSAKB) yang dimiliki pelanggan asuransi. Dan yang terpenting contoh kasus atau kondisi di atas tentu bukan hanya untuk nasabah produk-produk Asuransi Astra tapi berlaku untuk semua merek asuransi di Indonesia.