Untuk terus tingkatkan layanan mutu terhadap konsumen di seluruh dunia, KIA Motors Corporation gelar kompetisi Platinum Award. KIA Siloam Motor di Bandung sukses raih penghargaan paling bergengsi KIA

Untuk terus memberikan layanan terbaiknya bagi seluruh konsumen KIA di Indonesia, KIA Motors Corporation gelar kompetisi pelayanan antardealer tingkat Asia setiap tahunnya. KIA Siloam Bandung, tahun ini berhasil meraih predikat terbaik dengan gelar Platinum Dealer 2015.

Penghargaan ini berhasil diperoleh dealer yang berlokasi di Jl Soekarno Hatta Bandung dengan point tertinggi 97,1 yang ditetapkan oleh KIA Motors Corporation, mengalahkan outlet dealer KIA di seluruh Asia.

Platinum Dealer Award ini merupakan penghargaan bergengsi dan sekaligus pengakuan kepada dealer-dealer KIA di seluruh dunia berdasarkan sejumlah indikator penilaian dari sisi sales maupun aftersales.

Eddu Tjoa, Direktur KIA Siloam Motor mengungkapkan penghargaan “Platinum Dealer” ini merupakan hasil kerja tim Kia Siloam dan berkat kepercayaan konsumen kami di seluruh Jawa Barat.

KIA Siloam sebagai main dealer kendaraan Kia di daerah Jawa Barat selalu berkomitmen untuk memberikan kualitas, pelayanan dan mutu yang terbaik untuk kepuasan seluruh konsumen kami.

Penghargaan Platinum Dealer ini didasarkan pada tiga kategori yaitu evaluasi terhadap standar kerja di bidang sales dan aftersales yang berhubungan terhadap fasilitas, proses, management, infrastruktur teknologi, dan pelatihan-pelatihan.

Kategori kinerja operasional yang mengukur indikator kinerja operasional secara keseluruhan, serta kategori customer satisfaction (kepuasan pelanggan).

Kompetisi ini dilaksanakan setiap setahun sekali sejak tahun 2012. Dealer-dealer Kia di Indonesia yang pernah mendapatkan penghargaan ini adalah Kia Siloam Motor Soekarno Hatta Bandung, Kia Mobil Indonesia (KMI) Ngagel Surabaya, KMI Tebet, KMI Sunter, Kia Mobil Nasional Intim Bali, Kia Yi LI Sha, serta KMI Bintaro.