Cara canggih dan kekinian. PT Suzuki Indomobil Sales membuat aplikasi berbasis android untuk layanan konsumen sepanjang musim mudik/liburan.

Layanan Hallo Suzuki Mudik Assistance (HSMA) yang telah digelar sejak 2014 silam kembali diaktifkan untuk menghadapi mudik Lebaran 2016 ini.

Program pengawalan perjalanan selama mudik Lebaran bagi pengguna Suzuki ini kini dilengkapi dengan fitur aplikasi Suzuki Peduli Mudik 2016 untuk android yang bisa diunduh melalui Play Store.

“Melalui aplikasi ini para pengguna Suzuki ini dapat melihat peta digital yang menunjukkan jalur, lokasi bengkel layanan mudik kami dan bengkel resmi kami,” jelas Riecky Patrayudha, Head of Service Departement PT Suzuki Indonesia Sales (SIS), di sela acara buka bersama dengan media nasional, Jumat (24/6).

“Nantinya pelanggan Suzuki yang sudah mengunduh aplikasi ini atau mengunjungi pos dan bengkel siaga Suzuki akan dikawal sepanjang perjalanannya oleh tim HSMA, melalui call center call center Hallo Suzuki di nomor 08001100800 24 jam bebas pulsa,” lanjut Riecky.

"Tim HSMA secara rutin akan menghubungi pelanggan tiap 3 jam untuk melakukan update informasi dan memastikan bahwa pelanggan kami sampai ditujuan dengan aman. Begitu pun ketika arus balik" ujar Riecky.

Program ini layanan mudik ini akan mulai diaktifkan selama 10 hari yakni pada 1 Juli hingga 10 Juli 2016.