PT SIS menganjurkan para pemilik Karimun Estilo untuk membawa mobilnya ke dealer terdekat agar mendapatkan penggantian parts secara cuma-cuma. Terkendala apa?

Suzuki Karimun generasi kedua atau yang lebih akrab dikenal dengan nama panggilan Karimun Estilo dipanggil kembali oleh PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) untuk menjalani penggantian komponen.

Seperti dikabarkan DetikOto, pemanggilan ini merupakan product quality update, para pengguna Karimun Estilo bakal mendapatkan penggantian komponen AC yaitu resistor blower.

"Targetnya semua 20 ribuan. Harus semua dong, untuk konsumen Suzuki jangan sampai setengah-setengah," kata Riecky Patrayudha selaku Head of Service SIS kepada DetikOto.

Meski targetnya 20 ribu unit, PT SIS mengaku selama ini baru melakukan perbaikan sekitar 4 ribu unit, PT SIS juga berharap kepada semua konsumen untuk datang ke bengkel resmi terdekat.

"Di website Suzuki juga sudah ada (pengumuman). Ada di bagian service, ada product quality update, itu tinggal memasukkan VIN number, nanti akan keluar mobil itu termasuk atau tidak di part quality update kita. Kalau masuk, ada pilihannya mau menghubungi Suzuki, atau dihubungi Halo Suzuki, mau dijadwalkan kapan, atau mau datang langsung nanti kita siapkan," tambah Riecky.

Dijelaskan juga bahwa kampanye perbaikan ini sama sekali tidak dikenakan biaya dan hanya memakan waktu sekitar 30 menit. "Kampanye product quality update ini 100 persen gratis. Konsumen tidak perlu bayar apa-apa cukup datang ke bengkel," tutupnya.